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1、问：我想参加感恩节抽奖活动，但是找不到活动入口？

答：您好，为您附上活动入口：

https:zhua

ti.17kh5lotte

yweb#53

2、问：感恩节抽奖活动什么时候结束？

答：您好，本次活动时间为：2021年11月24日20:00-11月29日12:00

3、问：抽奖次数怎么获得？

答：您好，在活动期间，当日完成活动页指定任务，可获得对应抽奖次数。

4、问：抽奖次数可以累积吗？

答：抽奖次数请在当日使用完成。

5、问：抽奖获得的书券有效期是几天？

答：您好，获得的书券有效期均为三天。

6、问：每次抽奖可以获得几个奖励？

答：您好，用户每次抽奖将只获得一个奖励，但用户可参与多次抽奖。

7、问：我抽奖获得了实物，该怎么兑换？

答：您好，中奖结果将在当前活动页面进行公布，如您获得实物奖，请在活动页面我的奖品处及时填写收货地址，我们将在确认收货地址后15个工作日安排奖品发放。

8、问：我获奖后为什么又取消了我的奖品发放？

答：您好，若获奖后产生退费行为，将不予安排奖品发放。

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